網路銀行執行網路設備更新作業,將於111/08/14(星期日)凌晨 01:00 ~ 10:00 停機約 9 小時,作業期間將會造成服務中斷以及影響服務效能狀況,若作業順利完成,系統將提前開啟,但若有非預期之狀況發生,原定時間可能延長,造成您的不便,敬請見諒。
親愛的客戶,您好!!本行網路銀行、掌上銀APP及全球一路通系統,將於111年8月13日(星期六)02:00~06:00配合財金公司進行系統維護作業,維護過程中可能發生連線瞬斷情形,若造成您的不便,敬請見諒。
網路銀行服務時間及功能介紹
防範詐騙重要宣導事項
即日起,網路銀行「貸款服務」>「放款利息/手續費收據」查詢功能新增提供法人戶查詢及列印,歡迎多加利用。
因應微軟於111年6月將終止支援IE瀏覽器,如欲使用晶片金融卡驗證之相關功能( 請點我查看相關功能),請改用Edge或Chrome瀏覽器並下載新元件
本行自民國111年4月9日起,取消未成年人帳戶單筆或累計存入金額達年度限額之存入限制,經由網路銀行、行動銀行或跨行轉帳等方式存入未成年人帳戶,均將直接入帳( 詳全文)。
自即日起,網路銀行「帳戶明細查詢」>「台幣轉帳交易附言查詢」功能新增提供「存摺備註」內容,歡迎多加利用。
Notice-New Function for Foreign Customers
自即日起,網路銀行於「其他服務」=>「個人資料變更」新增「電子郵件信箱設定/異動」功能,設定完成後系統將發送驗證函至新的電子郵件信箱,存戶需完成驗證函之驗證後,該次電子郵件信箱設定/異動始生效力。
網路銀行拾在省 掌上銀伍告俗。
網路銀行已於110年10月1日起停止支援TLS1.0 及TLS1.1加密通訊協定公告
網路銀行自即日起新增「我的常用功能」選單,歡迎多加利用。
轉帳限額大升級!!透過已事先綁定的「行動守護」APP完成驗證之網銀非約定轉帳交易,轉帳限額提高為每筆10萬元,每日累計20萬元,每月累計100萬元!!
網路銀行及掌上銀APP台幣約定/非約定帳號轉帳已提供「存摺備註」及「轉帳附言」,歡迎多加利用。
網路銀行新增外國債券交易功能,歡迎多加利用。
Notice-New UI No. format for Foreign Nationals
自110年3月16日起,每營業日透過電子銀行服務交易辦理臺幣轉外幣、外幣轉臺幣時,其單筆交易之外幣金額未達等值美金100 元時,累計次數各以10次為限。
手機門號就是帳號!快來上海銀行綁定「手機門號/統編跨行轉帳」服務!
自110/03/03起網路銀行「其他服務類」下新增次選單分類,包括"帳戶管理"、"單據申請"、"個人資料變更"及"代繳及掛失"等四類, 選單分類請點此
自即日起,使用網路銀行『存款結清銷戶』及『電子帳單及通知服務』功能,新增以簡訊一次性密碼(OTP)加強驗證。若存戶於本行未留存或尚未更新行動電話號碼者,請親洽往來分行辦理更新行動電話號碼後方可使用。
為提升本行服務品質,自109年9月21日起網路銀行→投資理財產品→產品帳務查詢,原為「產品帳務查詢」、「產品帳務查詢(基金/集管)」、「產品帳務查詢(債券」分類,將分成「產品帳務查詢(基金/集合)」及「外國債券→帳務查詢」呈現。
功能再升級!!網路銀行「台幣約定帳號轉帳」交易,新增存摺備註及轉帳附言,歡迎多加利用!
為提供客戶更優質之服務,自108年11月19日起本行網路銀行「投資理財產品」->「交易類」->「回贖/外幣信託回贖」服務項目,由每營業日交易服務時間至下午15:15,開放為全天候24小時服務。交易成功時間屬每營業日15:15:01(含)後,則為次一營業日交易。
本行自108年6月24日起,【基金累計配息暨含息報酬率】啟用新版計算方式如下:執行基金部分轉換或部分贖回時,將依執行之交易單位數比率結算該基金之累計配息。
為維護您的權益,若您於最近一年未更新基本資料,在登入網路銀行後,畫面將提示您檢視「通訊資料」是否須異動,如無須異動,請點選"暫不變更"鈕,系統將於一年後再次提醒,謝謝!
網路銀行於「轉帳交易」=>「網銀轉帳紀錄查詢」提供「台幣轉外幣」及「外幣轉台幣」交易水單可線上查閱,歡迎多加利用。
為配合金管會要求銀行建置「銀行網路基金交易即時確認或通知機制」,自106年11月1日起,煩請儘速利用『網路銀行\其他服務\通訊資料變更\台幣業務通訊資料』留存電子郵件或行動電話資訊。
只要啟用「同戶名交易」,就可以在網路銀行買、賣外幣了,真方便!!
網路銀行於「其他服務」提供"扣繳憑單列印"及"信託財產所得列印",歡迎多加利用。
客戶意見信箱。
網路銀行常見問題。
本行網路銀行未與其他任何網站進行合作,請切勿將網路銀行密碼及代號資料洩漏予任何第三方,以避免造成您的損失!!
本行網路銀行自101年10月1日起,「投資理財產品」服務項目,由每營業日交易服務時間延長至下午03:15,每營業日下午05:00以後完成之交易屬次一營業日。若遇天災或其他不可抗力因素致台北市停止上班時,交易順延至次一營業日。
為遵循美國證管會有關短線交易之規範,投資人新申購/轉申購美國註冊系列基金,須簽署「同意書」。
親愛的投資人,提醒您在進行任一筆共同基金交易之前,請詳閱各基金公司最新版之公開說明書,亦請同時詳閱各系列基金「短線交易」之相關規定,路徑為財富管理網→產品快搜輸入基金代號→點選標的名稱→基本資料→投資人服務及保護。